Ben jij op dit moment werkzaam in de IT en wil jij je daarin verder ontwikkelen? Dan bieden wij je deze uitdagende functie als:

ICT Systeem Specialist
ICT Servicepunt Specialist

Wij zijn InventIT en zorgen ervoor dat bedrijven altijd en overal op hun IT kunnen vertrouwen. Daarom zijn wij opzoek naar een enthousiaste en gedreven collega die graag problemen zoekt, maar alleen omdat het oplossen daarvan je voldoening geeft. Je werkt in ons leuke team voor klanten die werkzaam zijn in verschillende branches. Dit doe je vanaf ons mooie en fijne kantoor in Wierden. Zie hieronder jouw toekomstige werkplek.

ICT Systeem Specialist

Specialist geeft aan dat jij de kennis in huis hebt om systemen bij klanten te optimaliseren. Je werkt aan nieuwe projecten, onderhoud en vernieuwd bestaande werkomgevingen. Klantencontact heb je doorlopend. Dit kan gaan over lopende zaken maar ook over nieuwe aanvragen of wijzigingen. Je bent een aangename persoonlijkheid voor zowel klanten als collega’s.

ICT Servicepunt Specialist 

Specialist geeft aan dat jij de kennis in huis hebt om systemen bij klanten te optimaliseren. Je werkt aan nieuwe projecten en lost samen met het team problemen bij klanten op. Klantencontact heb je vooral bij problemen en storingen. Het is dan aan jou om je in de klant te verplaatsen, de juiste vragen te stellen en de situatie om te buigen naar een positieve klantervaring. Je handelt zelfstandig incidenten en aanvragen af volgens onze standaardprocedures.

Onze teamleden zijn allemaal opgegroeid met IT, maar allen wel met een eigen achtergrond. Dit sluit aan op de diversiteit van onze klanten. We spreken dan ook de taal van de klant. Daardoor begrijpen we hoe we hen het beste kunnen ondersteunen en creëren we wederzijds vertrouwen. Geen klant-leveranciersrelatie, maar samenwerken: partnerschap.